KVKK Aydınlatma Metni

Bu metinde sayılan kişisel veriler bakımından veri sorumlusu Olympeak Bilgisayar Elektrik Elektronik Güvenlik Enerji Reklam ve Ticaret Limited Şirketi (“Olympeak”, “Masa2”)’dir. Adres: Gökçeören Mahallesi Gökseki Sokak No: 232B, Kaş / Antalya · E-posta: [email protected] · Telefon: +90 551 400 23 66 · KEP: [KEP adresi].

Restoranların misafirlerine ait rezervasyon verileri bakımından veri sorumlusu ilgili işletmedir; Olympeak bu veriler bakımından işletme adına veri işleyendir. Misafirler için ayrı bir Misafir Aydınlatma Metni yayımlanmıştır.

Kimlik: ad-soyad.

İletişim: e-posta adresi, cep telefonu numarası, işletme adresi (il, ilçe, açık adres).

Müşteri işlem (işletme hesabı): ticari unvan, vergi dairesi ve vergi kimlik numarası; şahıs işletmelerinde ad-soyad ve vergi numarası olarak T.C. kimlik numarası, işletme türü, çalışma alanı adı, abonelik paketi, ödeme ve fatura kayıtları. Kart bilgileri Masa2’de saklanmaz; ödeme kuruluşu tarafından işlenir.

Hesap ve işlem güvenliği: şifre (yalnızca geri döndürülemez özet biçiminde), e-posta doğrulama kodu kayıtları, oturum kayıtları, panelde yapılan işlemlerin denetim kayıtları (kim, ne zaman, hangi işlem), IP adresi ve tarayıcı teknik verileri.

Görsel: isteğe bağlı olarak yüklediğiniz profil fotoğrafı ve işletme görselleri.

Talep ve şikâyet: iletişim formu ya da e-posta ile bize ilettiğiniz mesajlar.

Özel nitelikli kişisel veri (sağlık, din, biyometrik vb.) işlemiyoruz ve formlarımızda bu tür veri istemiyoruz.

İşletme hesabının açılması, e-posta doğrulaması ve kullanıcı davetlerinin yönetilmesi.

Abonelik sözleşmesinin kurulması ve ifası: hizmetin sunulması, paket ve limitlerin uygulanması, deneme süresi hatırlatmaları, ödeme ve faturalandırma.

Hizmet ve bilgi güvenliğinin sağlanması: yetkisiz erişimin ve kötüye kullanımın önlenmesi, işlem kayıtlarının tutulması, hataların tespiti.

Destek, demo ve iletişim taleplerinin yanıtlanması.

Vergi, ticaret ve elektronik ticaret mevzuatından doğan yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve yetkili kurumların taleplerinin karşılanması.

Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması (KVKK md. 5/2-c): hesap, abonelik, destek.

Kanunlarda açıkça öngörülmesi ve veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi (md. 5/2-a ve 5/2-ç): fatura, vergi kayıtları, 5651 sayılı Kanun kapsamındaki kayıtlar.

Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması (md. 5/2-e): uyuşmazlıklarda delil olarak kullanılabilecek işlem kayıtları.

İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla meşru menfaat (md. 5/2-f): bilgi güvenliği, hata takibi, hizmetin iyileştirilmesi.

Pazarlama amaçlı ticari elektronik ileti göndermiyoruz. İleride gönderilecek olursa, bunun için ayrıca açık rıza ve İleti Yönetim Sistemi (İYS) kaydı alınacaktır.

Kişisel veriler; kayıt ve giriş formları, işletme paneli, davet bağlantıları, iletişim formu, e-posta ve telefon yoluyla elektronik ortamda, kısmen otomatik yollarla toplanır.

Hizmetin sunulması için çalıştığımız tedarikçilere (barındırma, dosya depolama, e-posta gönderimi, ödeme, bot koruması, hata takibi), yalnızca ilgili hizmet için gereken ölçüde aktarırız. Güncel liste Gizlilik Politikası’ndaki “Hizmet sağlayıcılarımız” bölümündedir.

Kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına, talep edilmesi halinde ve yalnızca mevzuatın gerektirdiği ölçüde aktarırız.

Bazı tedarikçilerimizin sunucuları yurt dışındadır. Bu aktarımlar KVKK md. 9 kapsamında, Kurul’un yayımladığı standart sözleşmeler veya diğer kanuni güvenceler ile yapılır.

Kişisel verilerinizi satmayız ve reklam amacıyla üçüncü kişilerle paylaşmayız.

KVKK md. 11 uyarınca; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini ve şartları oluşmuşsa silinmesini veya yok edilmesini isteme, bu işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonuca itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

Başvurunuzu Türkçe ve yazılı olarak; Gökçeören Mahallesi Gökseki Sokak No: 232B, Kaş / Antalya adresine elden ya da noter aracılığıyla, [KEP adresi] KEP adresine, güvenli elektronik imza veya mobil imza ile ya da sistemimizde kayıtlı e-posta adresinizden [email protected] adresine iletebilirsiniz.

Başvuruda ad-soyad, imza (yazılı başvurularda), T.C. kimlik numarası (yabancılar için uyruk ve pasaport numarası), tebligata esas adres veya e-posta, telefon ve talep konusu yer almalıdır.

Başvurunuzu niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde ücretsiz sonuçlandırırız. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde Kurul’un belirlediği tarifedeki ücret alınabilir.